سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026

البيانات التي نستخدمها

عند طلب منتج أو التواصل مع Soukio، نعالج البيانات التي تقدّمها، مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل والبريد الإلكتروني وتفاصيل الطلب والمراسلات. قد تجمع منصة Shopify بيانات تقنية، مثل عنوان الإنترنت والجهاز وملفات تعريف الارتباط، لتشغيل المتجر وحمايته.

أغراض الاستخدام والمشاركة

نستخدم بيانات الطلب لتجهيزه وتوصيله والتواصل بشأنه ومعالجة الاستفسارات والاسترجاع. تتم مشاركة البيانات اللازمة مع Shopify وتطبيق Releasit لتسجيل طلبات الدفع عند الاستلام، ومع مقدّم خدمة التوصيل، ومنها Sendit، لتنفيذ هذه الخدمات. وقد تُعالج بعض البيانات خارج المغرب بسبب استخدام هذه المنصات.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم المتجر ملفات تساعد على تشغيل السلة وإتمام الطلب. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك ومن أدوات الخصوصية التي يوفّرها المتجر. قد يؤثر تعطيل الملفات الضرورية على بعض الوظائف.

حقوقك والتواصل

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو الاعتراض على معالجتها وفق القانون المغربي رقم 09-08، وممارسة حقوق الحذف حيث تنطبق، عبر support@soukio.com. يرجى عدم إرسال كلمات مرور أو بيانات مصرفية في رسالتك.

الاحتفاظ والحماية

يُراعى في الاحتفاظ بالبيانات تنفيذ الطلبات وحل الاستفسارات والالتزامات القانونية المنطبقة. تستخدم خدمات المتجر وسائل حماية تقنية، لكن لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام.

لمزيد من المعلومات عن معالجة Shopify للبيانات، راجع سياسة خصوصية Shopify.